入社して、ココガーデンの接客スタッフに配属になりました。入社当時はまだ社員も少なく、お店がとても忙しかったため、実際に業務を行いながら仕事を覚えていきました。 ある日、忙しさからパンケーキを出す順番を間違え、お客様をお待たせしてしまったことがありました。その失敗から、ココガーデンのパンケーキを求めて待ってくださっているお客様の気持ちを自分の事として考えるようになりました。それからは、注文確認は徹底するように努めています。また、お待たせする場合は前もってお伝えし、お客様を不安にさせない接客を心がけるようになりました。

２年目からは「リトット・マルシェ」という、オーガニックの商品を扱うお店に異動しました。リトット・マルシェは常連のお客様が多く、異動したばかりの頃は、お客様から商品について色々と教えて頂き、とても勉強になりました。

徐々に仕事にも慣れ、私からすすんでお客様に商品をおすすめできるようになりました。ご来店頂いたお客様から「あの商品、よかったよ」と声をかけて頂けるようになり、とても嬉しかったです。

現在私が勤務する大江ノ郷ヴィレッジでも、リトット・マルシェの商品を扱っているので、これらの経験が活かされています。